CURSOS

CURSO GRÁTIS DE AUXILIAR DE ESCRITÓRIO ADMINISTRATIVO

ADMINISTRAÇÃO

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

 

    • Manual de Redação

 

    • Ata de Reunião

 

    • Visão positiva do conflito

 

    • Possíveis causas do conflito

 

    • Níveis de Conflito

 

    • Como administrar os conflitos

 

    • Dicas para usar bem o telefone

 

    • Comunicação e Administração de Conflitos

 

  • Postura no ambiente de trabalho

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